Vingt-et-un hôtels trois ou quatre étoiles situés en France ont mis en

place une opération "Définissez le prix du séjour", dont le principe est

d'inviter le client à payer la somme qu'il estime juste au terme de son

séjour, selon un communiqué du groupe à l'origine de cette initiative.

Date limite des réservations: le 15 septembre.

"Payez ce que vous voulez". Tel est le nom de l'opération lancée le

1er septembre dernier par la chaîne d'hôtels Best Western et ce jusqu'au

15 septembre. Son principe ? Chaque client paye la somme qu'il souhaite

au terme de son séjour dans un des 21 établissements trois ou quatre étoiles

situés en France.

"A la fin de son séjour, le client est invité à régler la somme de son choix en

fonction de ce qu'il a pensé de la qualité de l'hébergement", indique ce communiqué.

Attention, il n'est possible de réserver que pour deux nuits consécutives, et

pour deux personnes, au maximum. Un euro par nuit sera déduit à la réservation

en ligne et remboursé au moment de l'acquittement de la taxe de séjour.

L'opération, conçue par le service marketing de Best Western, a pour but

d'encourager la clientèle "à livrer ses impressions sans réserve" et recueillir

des "réactions" jugées "indispensables" à l'amélioration de la qualité des

20 hôtels concernés. Best Western, dont les hôtels ont une gestion autonome,

est une coopérative de 300 hôtels en France, et plus de 4.000 dans le monde.

En 2009, le site jefixeleprixdemonsejour.com, du groupe Madame Vacances,

avait déjà lancé plusieurs opérations de type "Payez ce que vous voulez"

ou "Pay what you want", un concept anglo-saxon, pour des séjours touristiques.

La même année, le site BrandAlley.fr avait lui aussi proposé ce genre

d'opérations, mais pour des vêtements de mode dégriffés. (Source AFP)