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Tourisme en Auvergne

"De bons résultats... plus marqués pour les établissements inscrits dans une démarche qualité

Alors que la clientèle française part moins loin, moins longtemps, moins cher, et que la clientèle étrangère profite de la baisse de l'euro, l'été 2010 marque la sortie de crise pour le tourisme français... et pour le tourisme auvergnat.

72% des professionnels interrogés estiment que l'Auvergne a su résister à l'effet crise et qu'elle s'en est même plutôt mieux sortie que d'autres destinations.

Fin août, ? des acteurs du tourisme sont satisfaits de la saison d'été 2010 et particulièrement du mois d'août, notamment dans les campings. Les gestionnaires de villages de vacances ainsi que les propriétaires de meublés et de chambres d'hôtes sont les plus satisfaits de l'été. Les meilleurs taux de satisfaction sont affichés par les hébergeurs inscrits dans une démarche qualité, 78% en moyenne et jusqu'à 94% pour les établissements Nattitude. Pour expliquer leur succès, les gagnants de la saison font référence à la reprise économique, à l'amélioration de l'image de la destination, mais aussi à l'arrivée de nouvelles clientèles ou à la meilleure adaptation de leurs offre, prix, réseau de commercialisation. Les hôteliers moins satisfaits mettent l'accent sur la désaffection de certaines clientèles.

En termes de chiffre d'affaires, pour 1/3 des professionnels, le bilan de l'été est en progression. Les meilleurs résultats sont enregistrés par les campings dont 54% des gestionnaires annoncent un CA en hausse par rapport à l'été 2009, et de façon générale par les établissements Nattitude dont les 2/3 annoncent une augmentation de CA.

Le taux d'occupation moyen avoisine les 70%, tous modes d'hébergements confondus.

Les formules collectives affichent les meilleurs scores, 85% pour les villages de vacances, alors que les formules hôtelières sont dans la moyenne des étés précédents autour de 60%.

Après un bon été 2009 où l'Auvergne avait su faire rempart à la crise, la saison 2010 est toutefois jugée meilleure que 2009 par 44% de l'ensemble des professionnels. L'été 2010 est meilleur que 2009 pour les sites de visites (52%), les campings (58%), les établissements Nattitude (69%) et surtout les villages de vacances (86%)".

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